FAQ

  • Über PaPicante

    • Was ist das besondere an papicante?

      PaPicante ist der neue herzhafte Snackriegel in internationalen Geschmacksrichtungen – perfekt als leckerer und cleaner Sattmacher für zwischendurch und unterwegs. zu den PaPi's

    • wer steckt hinter papicante ?

      Hinter Papicante steckt ein junges Start-Up Unternehmen aus Süddeutschland, das mit seinen innovativen PaPis den herzhaften Snackmarkt revolutionieren will. Lerne die PaPi Crew hier besser kennen! zur PaPi Crew

    • Wo finde ich Wissenswertes und Aktuelles rund um PaPicante?

      Wissenswerte Infos und aktuelle News rund um PaPicante findest du auf der Startseite unter „Story“, in unserem homepage-eigenen Blog sowie natürlich über unsere Social Media Kanäle  facebook, instagram, pinterest und youtube.

  • Rund um's Produkt

    • Warum verwendet PaPicante als Basiszutat gerade die Erbse?

      Nach dem Motto „klein, grün, kugelrund – und sooo gesund“ ist die Erbse dank Ihrer ernährungsphysiologischen Eigenschaften der neue Star unter den heimischen Superfoods und vor allem einer der wichtigsten pflanzlichen Eiweißlieferanten überhaupt. Hauptsächlich in der EU angebaut und frei von Gen-Technik (im Vergleich zum häufig belasteten Soja) passt sie auch in Sachen Nachhaltigkeit perfekt zu PaPicante. Dank ihrer zusätzlichen Eigenschaften „glutenfrei“, „reich an Ballast- und Mineralstoffen“ sowie „lange sättigend“ ist die Erbse die optimale Basiszutat für eine innovative und gesunde Zwischenmahlzeit.

    • Für wen sind die PaPis geeignet?

      Unsere PaPi s eignen sich grundsätzlich für jeden, der sich gerne bewusst und abwechslungsreich ernährt – egal ob unterwegs als Zwischenmahlzeit oder zuhause als Ersatz für fettige und kalorienreiche Snacks. Dank unserer verschiedenen Geschmacksrichtungen und Eigenschaften (mit Meat Flavor – vegetarisch – vegan) ist wirklich für jede Ernährungspräferenz etwas dabei.

    • Wie lange sind die PaPis haltbar und wie lagere ich sie am besten?

      Die PaPis sind ca. 9-12 Monate haltbar und sollten kühl und trocken gelagert werden. Um auch an heißeren Tagen unterwegs eine gleichbleibende Qualität zu garantieren, sollten sie nicht der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden.

    • Können Sportler ebenfalls ruhigen Gewissens zum PaPi greifen?

      Definitiv! Aufgrund der natürlichen Zutaten und der Kombination „hoher Ballaststoffgehalt – pflanzliche Proteinquelle“ sind unsere PaPis geradezu prädestiniert für Sportler.

    • Wann und wo werden die PaPis besonders gerne vernascht?

      Überall unterwegs, wo man nicht auf einen  gesunden und leckeren Snack verzichten möchte, z.B. wenn´s in der Mittagspause schnell gehen muss, beim Sport, draußen in der Natur, im Flugzeug oder der Bahn, generell auf Reisen, zu späterer Stunde oder als Feierabendsnack, wann immer du Lust auf einen herzhaften Snack ohne Reue hast...

    • Sind weitere Geschmacksrichtungen geplant?

      Aktuell gibt es die PaPis in den 3 Geschmacksrichtungen American, Asian und Mediterranen Style – für die nahe Zukunft sind jedoch schon weitere leckere und exotische Geschmacksrichtungen geplant.

  • Bestellung & Bezahlung

    • Gibt es einen Mindestbestellwert bei PaPIcante oder kann ich Riegel auch einzeln kaufen?

      Bei PaPicante gibt es keinen Mindestbestellwert sondern verschiedene Pakete für verschiedene Anlässe oder Ereignisse. Wenn Du unsere PaPis noch nicht kennst, empfehlen wir Dir unser STARTER-KIT mit 6 leckeren Riegeln zum Kennenlernen. Unser Klassiker für alle herzhaften Snackliebhaber ist das FAN-KIT mit 12 Riegeln im Kompaktpaket für überzeugte Wiederholungstäter. Und für alle eingefleischten PaPi-Fans kann es sowieso nur das Eine geben: unser Vorteilspaket SURVIVOR-KIT mit 24 Riegeln. Wo Du Deine Riegel einzeln & offline kaufen kannst, siehst Du hier.

    • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei PaPicante?

      Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir bei PaPicante zur Verfügung:

      Kreditkarte – PayPal – Sofortüberweisung – Vorkasse

      Weitere Infos findest Du hier.

    • Bekomme ich automatisch eine Bestellbestätigung?

      Ja, nach Beendigung des Bestellvorgangs erhältst Du automatisch eine Bestätigung an Deine E-Mailadresse – bitte achte hier auf eine korrekte Eingabe deiner persönlichen Daten.

    • Wie bewahre ich den Überblick über meine Bestellungen?

      Nach jeder Bestellung erhältst Du per Mail eine Bestellbestätigung. Außerdem ist Deine Bestellhistorie im Kundenbereich einsehbar und Du hast zudem die Möglichkeit, uns bei Fragen jederzeit via E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren.

    • Wie stellt PaPicante den Schutz meiner Daten sicher?

      Zunächst handelt PaPicante im Sinne der allgemein anerkannten Datenschutzrichtlinien der Bundesrepublik Deutschland. Unser geprüfter und zertifizierter Online-Shop verfügt über das Gütesiegel „geprüfter Webshop“.

      Dank SSL-Zertifikat wird Deine Online-Kommunikation abgesichert und so die Geheimhaltung Deiner Daten im Internet gewährt.

      Im Bereich „Bezahlung“ arbeiten wir ausschließlich mit geprüften Zahlungsanbietern zusammen.

      Weitere Informationen findest Du im Bereich Datenschutzbestimmungen.

    • An wen kann ich mich bei Fragen zum Thema Bestellung & Bezahlung wenden?

      Bei Fragen aller Art kannst Du Dich jederzeit via E-Mail oder telefonisch an unseren kompetenten PaPi-Kundenservice wenden.

    • Welche Vorteile bringt mir eine Registrierung bei PaPicante?

      Du brauchst Deine Daten nur ein einziges Mal hinterlegen und kannst dann jederzeit bequem und unkompliziert via Login mit Deinem Benutzernamen und Deinem Passwort bestellen.

    • Kann ich die PaPis auch im Einzelhandel kaufen?

      Ja, einige Einzelhändler haben unsere PaPis bereits im Sortiment. In unserem Shopfinder findest Du PaPi-Händler in Deiner Nähe.

  • Lieferung

    • Was kostet der Versand und in welche Länder verschickt PaPicante?

      Innerhalb Deutschland kostet der Standard-Versand als Paket mit DPD nur 2,90 € für Dich.

      Eine Übersicht über belieferbare Länder und Versandkosten ins Ausland findest Du hier.

    • Kann ich mir die Versandkosten auch sparen?

      Ja, ab einem Bestellwert in Höhe von 55 € erhältst Du Deine Bestellung innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.

    • Wie lange dauert der Versand?

      Die Lieferzeit für Dein Paket innerhalb Deutschland beträgt 2 - 4 Werktage.

      Die Lieferzeit für Dein Paket in andere Länder beträgt 3 - 5 Werktage.

    • Wer sind die Versandpartner?

      Damit Deine PaPis schnell und wohlbehalten bei Dir ankommen, arbeiten wir in Sachen Versand deutschlandweit mit DPD und europaweit mit DPD & UPS zusammen.

    • Kann ich meine PaPi-Lieferung nachverfolgen?

      Ja, mit Deiner persönlichen Sendungsnummer, die DU per E-Mail erhältst, kannst Du den Reiseverlauf Deiner PaPis verfolgen.

    • Kann ich die Papis wieder zurückschicken?

      Ja, originalverpackt und innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ist eine Rücksendung möglich. Da es sich um Lebensmittel handelt, können wir geöffnete Ware leider nicht zurücknehmen. Wenn Du unsere PaPis noch nicht kennst, empfehlen wir Dir erstmal unser Starter-Kit mit 6 Riegeln zum Kennenlernen.

  • Deine Frage war nicht dabei? Kontaktiere uns jederzeit unkompliziert per E-Mail oder klingel gerne auch persönlich durch!